ГРУППА ВТБ СЕГОДНЯ
МИССИЯ
Мы помогаем людям воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения. Мы — команда профессионалов, работающих для наших клиентов и всей страны.
ИДЕНТИЧНОСТЬ
Группа ВТБ — ведущая международная финансовая группа российского происхождения.
ВИДЕНИЕ
Динамично и устойчиво растущая универсальная финансовая группа, которая призвана быть для своих клиентов финансовым партнером первого выбора, обеспечивая их потребности наиболее удобными и современными способами.
ДОРОЖИМ
КЛИЕНТОМ
Мы ставим потребности клиента во главу угла. Мы доверяем клиенту и стремимся заслужить его доверие. Мы слушаем и слышим клиента.
РАБОТАЕМ
В КОМАНДЕ
Мы уважаем и доверяем друг другу. Мы поддерживаем друг друга и помогаем коллегам расти. Мы добиваемся общих целей.
ОТВЕЧАЕМ
ЗА РЕЗУЛЬТАТ
Мы нацелены на результат, а не на процесс. Каждый из нас отвечает за свой вклад в достижение общих целей. Мы открыто говорим об успехах и неудачах.
ПРОЯВЛЯЕМ
ИНИЦИАТИВУ
Мы относимся к делу неравнодушно. Мы занимаем проактивную позицию при решении общих задач. Мы делаем больше, чем формально обязаны.
СОВЕРШЕНСТВУЕМСЯ
ПОСТОЯННО
Мы открыты к изменениям. Мы начинаем изменения с себя. Мы не боимся экспериментировать.